Ils sont tout frais, et la peinture n'est pas sèche.
Nos Personas sont en cours de réalisation....
Il s'agit donc du public intéressé par nos Scrum Café. Nous devons veiller à ce qu'ils obtiennent ce qu'ils attendent, sinon ils ne viendront plus.
Même si nous connaissons personnellement chacun des membres du Scrum Café, la démarche "Persona" + "Vision Box" révèle des aspects intéressants sur nos clients.
Ci-dessous, le travail réalisé :
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mercredi 25 avril 2012
Vision Box pour les Scrum Café
Une vision Box pour les Scrum Cafés organisés chez nos clients
La boite est réutilisable à chaque session, il suffit de changer un post-it!
En la réalisant conjointement avec des Personas, je me suis posé de nouvelles questions. L'exercice est très intéressant et les membres de l'équipe ont fait part de leur remarques de suite.
Cette technique issue de l'Agile-UX (Agile User Experience) tend à capitaliser les expériences utilisateurs. A vrai dire, je voulais commencer par les Personas, mais je me suis rendu compte qu'il serait plus profitable de les réaliser en même temps.
Une fois la box et un premier Persona terminée et c'est comme un déclic : on comprend mieux les spécificités du produit, et c'est tellement facile d'en parler, l'utilisateur est comme présent pour jouer son rôle...
Les Personas donnent vie aux utilisateurs et sont un puissant outil de communication dans l'entreprise. De même pour la "Vision Box" vous incite à mettre en valeur ce qui va attirer vos utilisateurs, ce qui va leur donner confiance dans le produit et qui fera la différence par rapport aux autres.
Je vous recommande la lecture des blogs de Jean-Claude Grosjean :
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